THE ALPINE HOSPITALITY EXPERTS

Der Garant für das ultimative «Zermatt-Erlebnis»

Die Zermatt Hospitality Group ist das führende Hotel- und Gastronomieunternehmen in Zermatt, das kontinuierlich einen Mehrwert schafft, um seinen internationalen Gästen ein unvergessliches «Zermatt-Erlebnis» zu ermöglichen.

UNSERE GESCHICHTE

DIE ANFÄNGE

Die Zermatt Hospitality Group wurde 1996 als ausführendes Organ der Burgergemeinde Zermatt gegründet, die aus einer Gruppe von ortsansässigen Familien besteht, die im 19. Jahrhundert den Grundstein für den Tourismus in der Region legten.

Diese Familien errichteten 1879 das Grand Hotel Zermatterhof im Rahmen eines Gemeinschaftsprojekts und haben seitdem die renommiertesten Hotels und Restaurants der Region – von Grand Hotels über Berghütten bis hin zu Michelin-Sterne- und Selbstbedienungsrestaurants – erworben und betrieben. Darüber hinaus ist die Unternehmensgruppe auch im Retail-Bereich und im Immobiliensektor tätig. Heute ist die Zermatt Hospitality Group mit rund 450 Mitarbeitenden aus 40 Nationen die führende Arbeitgeberin in der Region.

UNSERE VISION

Auf Gipfelkurs durch Einheit in Vielfalt

UNSERE MISSION

Wir wollen unseren Gästen ein unvergessliches «Zermatt-Erlebnis» bieten.

UNSERE WERTE

Lokal verankert

Durch das Einbringen der lokalen Perspektive leisten wir einen wichtigen Beitrag zum ganzheitlichen «Zermatt-Erlebnis» unserer begeisterten Kunden.

Authenzität und Identität

Wir sind echt, konsistent und integer und gewinnen damit das Vertrauen unserer Kunden, und schaffen ein positives Image und eine starke Identität nach innen und aussen.

Der Qualität verpflichtet

Wir bieten Produkte und Dienstleistungen von hoher Qualität und übertreffen damit die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste.

Bekenntnis zur Nachhaltigkeit

Wir nehmen unsere Verantwortung wahr und bekennen uns zum sorgsamen Umgang mit unseren ökonomischen, ökologischen und sozialen Ressourcen.

Teamgeist

Wir schätzen und respektieren die Vielfalt und Individualität unserer Mitarbeitenden und streben zum wechselseitigen Vorteil im Verhältnis zu unseren Mitarbeitenden eine Gleichwertigkeit des Gebens und Nehmens an.